职位描述
1、执行信用卡客户退信、退卡外呼工作,挽留客户继续用卡,商城售后、促成订单,为达成远程经营服务中心总体指标的产品推荐(有销售性质),并实施具体的服务处理流程
2、通过电话形式与客户沟通,处理客户的业务需求
3、短期项目类支持:
根据远程经营服务中心实际业务情况,短期内进行外呼性计件工作、系统测试等项目支持
应聘要求:
1、大专或者以上学历,国语标准
2、具备良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神,热爱客服工作
3、掌握标准、流利的普通话,熟练电脑操作,要求文字录入速度45字/分以上
4、年龄35岁以下
工作时间:
周一至周五9:00-17:30(行政班次,周末双休)
地址:佛山南海区锦园路5号,卡中心金融中心(东门)联系时,请记得是在“job669人才”看到的!