职位描述: 岗位描述：1．遵循相关的服务流程及规范为最终用户提供客户端支持服务及Helpdesk热线接听；2．根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的故障排除服务；3．根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的安装、配置、备份、迁移服务；4．详细记录服务状态和服务结果，确保在规定的服务承诺时间内响应并完成服务；5．承担IT固定资产统计管理工作；6．对最终用户提供必要的培训；7．完善知识积累，进行知识库的管理工作；8．工作地佛山高明区。 任职要求：1．计算机相关专业；2．1年以上IT技术支持工作经验；3．熟悉Microsoft系列操作系统的维护；有PABX维护经验；4．熟练掌握常见应用软件的使用，可以进行基本的故障排除；5．熟悉.Internet/IntranetAccess及办公软件的检测和故障排查；6．熟练使用、配置、维护邮件系统（Outlook）；7．了解PC硬件构架，可以判断常见故障及打印问题；8．性格开朗，善于沟通；
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